Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij Globalloonz doen we niet aan het retourneren van gepersonaliseerde ballonnen. Gepersonaliseerde artikelen zoals bedrukte ballonnen en andere op maat gemaakte items kunnen niet worden teruggestuurd, omdat ze speciaal voor jou zijn gemaakt. We raden je aan om bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig te controleren of alle details correct zijn om eventuele problemen te voorkomen.

Voor overige producten die niet naar wens zijn, zoals linten, ballonnenpompen of ballonnenbomen, geldt een ander beleid. Deze artikelen mogen wel worden geretourneerd, mits ze in ongebruikte en originele staat verkeren. Neem contact op met onze klantenservice om het retourproces te starten en verdere instructies te ontvangen.

‍